廈門網(wǎng)訊（廈門日報記者 翁華鴻 通訊員 林依靜）近日，廈門市勞動人事爭議仲裁院（以下簡稱“市仲裁院”）通過發(fā)揮市總工會駐仲裁調(diào)解工作站（以下簡稱“調(diào)解工作站”）前端預(yù)警作用，僅用11天就促成勞資雙方達(dá)成調(diào)解，快速成功化解一起涉及43名勞動者、共計362萬元薪資的群體糾紛隱患。

　　今年4月，廈門某技術(shù)公司勞動者陳某來到調(diào)解工作站，咨詢?nèi)绾谓鉀Q與公司之間的勞動爭議。案件要從去年8月說起，當(dāng)時該公司和員工協(xié)商每月緩發(fā)30%-50%的工資，緩發(fā)部分會于今年2月底一次性補發(fā)。由于公司經(jīng)營困難，無法按期履行協(xié)議。

　　包括陳某在內(nèi)的43名勞動者存在被拖欠薪資且短期內(nèi)無法收到薪資的問題，他們就去申請勞動仲裁，案件分配給調(diào)解工作站。當(dāng)時員工的情緒都比較激動，存在群體糾紛隱患。調(diào)解工作站立即組織3名調(diào)解員介入，并將具體情況上報至市仲裁院。

　　一開始，調(diào)解并不順利。由于公司與勞動者第一次約定緩發(fā)工資時，公司違約了，勞動者對公司信任度降低，不接受調(diào)解。經(jīng)過調(diào)解員小朱耐心勸說，勞動者最終同意調(diào)解。

　　隨后，調(diào)解員們與市仲裁院、市勞動監(jiān)察部門的工作人員共同走進企業(yè)了解情況，向勞資雙方釋法說理。僅7天時間，大家就完成了勞動合同、緩發(fā)協(xié)議、工資發(fā)放明細(xì)等大量材料的調(diào)查核實工作。針對無法到現(xiàn)場簽約的員工，調(diào)解員們以線上調(diào)解方式進行調(diào)解。

　　最終勞資雙方以分期付款的方式達(dá)成調(diào)解協(xié)議，調(diào)解員們還引導(dǎo)當(dāng)事人及時申請仲裁審查確認(rèn)。市仲裁院在調(diào)解工作站擬制調(diào)解協(xié)議時提前介入，僅用4天時間就完成43份調(diào)解協(xié)議的預(yù)審工作。在收到當(dāng)事人的仲裁審查申請后，主動入企現(xiàn)場辦公。僅用半天時間便完成43份調(diào)解書的制作，并將調(diào)解書送到企業(yè)和勞動者手中。